据《2018-2019健身行业白皮书》显示，2018-2019年全国健身房总数量达97746家，在过去的一年中，健身房行业以每天80-90家的速度在增长，同时每天健身房关闭的数量稳定在85家，急速扩张与关店较快让健身房行业陷入了“优质健身房供给不足”的尴尬境地。
纵览如今健身房市场，大多数传统健身房在管理和会员服务上都存在局限性，尚未形成特色化经营，再加上激烈的市场竞争，使得健身房关店也成为一种普遍现象。要改变当前困境，健身房需从管理和用户体验两方面入手来改变。
管理成本居高不下一直以来都是令无数健身房头疼的问题，人力成本加上高昂的宣传支出，迫使健身房不得不采取会员年卡、私教团课这种预付费的形式来尽快让资金回笼，以至于形成了健身房长期以来“重销售轻服务”的商业模式，而忽视了会员体验。
具体而言，当前健身房在管理和会员体验方面主要存在以下这些问题。
1、管理效率低，模式较为落后。
对于大多中小规模健身房而言，尚未形成标准化的服务流程，场馆运营效率低下，管理混乱，甚至一旦有员工离职就会出现服务缺失、会员无人服务的情况，造成对场馆口碑的极大负面影响。
2、团课、私课体验不佳，基础服务也难以满足会员需求。
健身房的核心还是用户体验，不管服务体系如何改变，都不能放弃健身房的内容服务。然而事实却是当前健身房课程及师资水平较低，无法满足会员的基础要求。
一方面，健身房为了吸引更多会员，低价和“便利”课程频出，课程质量无法保证。另一方面健身房优质教练资源缺乏，教练入行门槛低，专业水平层次不齐，教学经验不足。
健身房最终是为了用户服务，只有优化管理流程，专注用户服务，才能坚守阵地，在激烈的市场竞争中占据一席之地。而健身房管理系统兼具实用性与灵活性，可以帮助健身房有效提升管理效率，解放双手，把更多的精力放在会员服务上。
为了更形象的阐述，我们以国内知名度较高、应用较广的三体云动健身房管理系统为例，解释说明。
1、管理方面
财务管理、会员管理、水吧管理系统一体化设置，应用场景贴合实际，可一人多岗，节省人力成本。
（1）贴合实际的财务管理设置。财务管理是一项相对琐碎的工作，不仅需要记录出入账流水，还要核对销售、教练业绩状况，健身房的日常流水以及工作人员的工资发放等，这些细微末节的工作记录起来着实耗费心力。而在三体系统上，可自动形成各流水明细记录、每日营收流水记录并支持平账功能，同时系统设有“工资模板”、“会籍与私教合同业绩明细”、“私教课时费用结算模板”等，健身房管理者只要在模板上填写对应数据，便可一键生成报表，颇具实用性。
（2）会员管理设置方便快捷。通过三体系统，可实现从会员办卡、预约到访、到场签到等一系列完善服务，会员所有的消费记录都可以通过三体系统来掌握，可以更好地跟进会员服务。
（3）水吧管理系统服务设置精细。水吧每日流水实时更新，及时掌握到商品售卖的概况，还可通过商品售卖的多少摸清楚会员的消费习惯，以便调整水吧上架商品方向。
2、拉新获客方面
三体云动健身管理系统提供了十几款营销推插件，譬如活动报名、多人拼团、幸运大转盘、全民砍价等，这些营销小工具可以真正有效的帮助健身房完成低成本拉新。
（1）多人拼团+全民砍价，转介绍的营销神器。无论是邀请好友进行砍价，还是好友组团报名，会员都可以转发到朋友圈，通过口碑式传播，让活动扩大再扩大，形成互联网化的爆炸式传播。
（2）维老拓新的幸运大转盘。通过奖品设置吸引新老会员，会员转发即可参与抽奖，稍加设置，既能收获流量，也可成功拓新。
（3）场馆专属微信小程序。附近小程序搜一搜，便可轻易捕捉到场馆信息，在线互动方便建立消费场景，直接将线上流量转化、变现。
3、智能物联方面
通过与智能设备的互联互通，实时抓取设备的使用或相关运营数据，对运营中出现的问题进行及时、高效的调整。使用三体云动健身管理系统，可以及时抓取已过期、即将过期、新增的、续卡的会员信息，此外还可以直接导出这些数据，生成excel表，统计分析会员流失率、续卡率等，有助于健身房做出针对性的调整。
更为重要的是，三体系统在与人工智能物联网无缝连接的支持下基础上，还提供智能门禁、智能闸机、智慧前台、AI服务器，多功能人脸识别一体机等智能设备，带给会员一站式的智能服务体验。同时该方案还支持人脸、指纹、二维码和RFID 等多种人工智能识别技术与方式，满足健身房不同的应用场景和喜好。
集多种功能于一体，三体云动健身管理系统深挖健身房行业实际需求，将科技化元素注入了场馆运营中，帮助健身房打造智能化、生态化的运营体系，以期能帮助健身房解锁行业困境，从容面对市场冲击。
