“武汉市唯一集合普拉提大器械、康复理疗、空中训练、瑜伽、TRX等多种训练方法，100%采用私教及小团课形式授课的综合性高端瑜伽工作室。”
或许对于广大爱好者、场馆经营者乃至文章本身来说，这都是一个最贴合实际、中规中矩的介绍。可在沟通了解之后，反而不想用这冗长刻板的一句话来描述本期的主角。
——唯有专注无法击溃。
JC·YOGA「静禅瑜伽」
静禅瑜伽创立于2009年。目前已有三家门店，总面积800平方米。
瑜伽馆整体目标客户群是女性，静禅瑜伽则将客户群体进一步细化分类，深度调查选址位置周边综合情况，每家门店有针对性地面对不同种类消费群体。
|
品牌名称 |
静禅瑜伽 |
|
创始人 |
Cassiel（荧荧） |
|
成立时间 |
2009年 |
|
店铺数量 |
3 |
|
员工数量 |
30+ |
|
会员数量 |
400+ |
|
营销管理系统 |
三体云动 |
静禅瑜伽三家门店分别位于武汉市黄浦大街、二七路及后湖。
武汉天地店位于武汉市高端商业综合体，装修风格轻奢典雅，面向高消费白领女性群体；二七路总店设于一入住率极高、周边配有医院及小学且物业成熟的高档小区，零距离提供便捷的瑜伽服务；后湖店位于汉口城市广场商住两用写字楼，交通便捷，辐射至周边庞大住宅区——从职业女性到住宅区瑜伽爱好者多群体全覆盖。
静禅瑜伽在确保客源最大程度稳定的同时透析目标群体作息时间与消费能力，截止到2018年12月，三个场馆年总收入突破300万，稳定会员数量达400人。
同时，静禅瑜伽坚持将开馆回归到瑜伽本身，力求时尚与经典的融合。馆内器械均采用Balanced Body等进口品牌，并以“时间轨迹”为概念，装修风格轻奢简约，营造柔和的整体感。
“零员工”
静禅瑜伽没有“员工”这个概念。
三家门店教练总数30+，分别负责瑜伽、普拉提大器械、瑜伽垫上课程、脊柱矫正弧桶及艾扬格瑜伽等，为参与者创造价值，为全体会员提供更加专业、精致的服务。
教练团队会定期参加培训，进行深度学习、交流研讨。所有成员均为瑜伽爱好者，具备5～10年以上瑜伽教学经验，经过专业运动解剖学习，拥有全方位专业知识和规范教学流程。
团队奉行“专业人做专业事”的工作理念，通过自身的受益经历感染他人，其中也不乏经验丰富的会员因热爱瑜伽而成为静禅瑜伽团队中的一员，共同为瑜伽行业创造价值。
“现在花钱买证书的大有人在，而且学得好不一定教得好，除了证书，我们更在乎的是教学实践。”
课堂上，静禅瑜伽教练团队十分注重与会员的沟通，课程讲解清晰易懂。通过准确的体式调整保证训练安全，将瑜伽·普拉提作为一种生活方式分享给每一位会员。并通过口令引导及对瑜伽的感悟让会员更多地感知自我、身心受益，达到“既是传授，亦是分享”的训练效果。
JC·YOGA
“我本身就是受益者，自然有无限热情去将瑜伽这项运动，甚至说是一种生活态度，尽我最大的力量去分享、去教授。”
——JCGA创始人 Cassiel
共同绽放
静禅瑜伽的课程设计理念是“将瑜伽融入到生活中去”，为此，他们会第一时间为会员做身体状态检测，通过专业体态评估为会员一对一量身定制课程。
售课方式主要采用储值卡消费，可享受瑜伽私教、小团课两种课程。考虑到会员体验及每堂课的授课质量，小团课的上课人数控制在5人以内，并保证每节团体课的会员身体状况相似，定制相应课程主题，最大程度保证课程的高品质与针对性。
会员最高续课纪录9年。
极高的口碑与会员黏性是静禅瑜伽专注多年的成果，“与会员一同绽放”是静禅瑜伽的经营理念。这位续课9年的会员与静禅瑜伽一同成长，从花季少女成长为两个孩子的母亲，静禅瑜伽在此期间细心呵护，为会员安排系统的孕妇瑜伽、产后修复瑜伽等课程，见证了会员长达9年的生活轨迹。
静
JC·YOGA
禅
“静禅瑜伽在这方面帮助过很多人，这也是我们坚持下来的动力。”
如今行业竞争激烈，在优秀同行竞争间“服务”便成为了至关重要的环节。静禅瑜伽会根据天气情况为会员准备不同款式的营养汤、解暑饮品等。更有周年庆回馈新老会员，并定期组织会员学习插花艺术，在轻松优雅的环境中感受生活、修身养性。
初见三体
2018年7月，静禅瑜伽正式启用三体系统，现已将微信公众号与系统完美对接，会员可通过微信在线预约课程，信息同步记录于PC端后台。其会员也已完全适应在线预约方式，加之会员活跃度极高，系统后台的约课界面数据丰满，堪称业界标杆。
静禅瑜伽主要采用储值卡消费模式，通过三体系统后台更能够及时准确地了解会员约课、扣费等情况，会员卡余额及充值等动态数据都将在对应会员卡记录中即时更新。关于部分会员存在反复约课并取消的操作行为，系统后台也将逐条记录，以供操作者随时观察会员动态。
系统操作人Andy老师特别提到，三体云动客服部门工作人员响应速度快，细心负责，关于系统操作等方面的问题，即便是很晚的下班时间，客服部门还是能够及时回复，耐心解答。
目前静禅瑜伽在课程安排与预约模块方面的使用已经十分成熟，但由于系统使用时间较短，一些详细的数据统计、营销活动等模块还没能熟练运用起来。沟通过程中，Andy老师也提到场馆近期正在考虑启用营销插件部分进行拉新获客，小编也已将信息反馈到客服部门，将极力配合场馆熟悉插件操作流程，协助策划。
无懈可击
静禅瑜伽专注课程品质与服务体验，会员口碑极佳。可瑜伽行业门槛较低，随着互联网经济的发展，很多跨行投资人都在以暴力方式冲击瑜伽市场、野蛮透支行业价值，对潜在客户的开发产生不良影响，使得同行业竞争混乱、利益化十分严重。
不止是静禅瑜伽，绝大多数业内人士都遭受过这样的冲击。但高质量的瑜伽爱好者和会员们对于瑜伽的专业程度仍有很高要求，“专业人做专业事”的精神是静禅瑜伽在这场暴力冲击中稳步前进的根本原因。
“大部分因价格而流失的会员，最终都选择回到我们这里。专业精神是无法被击溃的。”
创始人表示，行业发展极快，同行也很优秀，希望能够呼吁所有从业人和经营者一同通过提升服务质量、维护行业价值的方式刺激行业良性发展，避免恶性竞争，让瑜伽·普拉提更具意义。
不忘初心
创始人Cassiel（荧荧）自幼学习中国舞及芭蕾，毕业于江西省艺术学院，曾参加无数大型舞蹈竞赛并取得优秀成绩。
JC·YOGA 创始人
Cassiel 「荧荧」
然而常年的高难度舞蹈动作训练也给Cassiel的身体带来了肌肉拉伤等一系列不良影响。2007年，她开始接触瑜伽，并通过系统的瑜伽训练将拉伤调理至完全康复——从瑜伽中真正受益，是Cassiel想要从事瑜伽教学、创办瑜伽馆的最初动力。
到目前，Cassiel已从事瑜伽·普拉提教学近11年，具有30000+小时的授课经验，兼高级瑜伽培训师、普拉提导师、瑜伽明星老师、高级私人教练、体重管理师及维密体态调整师等身份，并定期到欧洲各国进修，与多名资深瑜伽教师好友一同交流学习。
JC·YOGA–Cassiel（右）
由于新的门店还在装修，Cassiel需要全程跟进，空闲时间少之又少。当谈到静禅瑜伽未来的走向与目标时，Cassiel坦言自己没有过多的想法：“开第一家店的时候并没想到会有第二家、第三家，既然初心是为了分享瑜伽，我就会坚持专注于瑜伽本身，品质是最重要的。”
小编寄语
星店计划到现在已有20多期，每期主角以健身俱乐部、工作室为主。如果说健身行业中工作室、俱乐部是全力以赴与热血沸腾，那么瑜伽馆则更多了一份平和与自然。
静禅瑜伽则是20多家优秀星店中首个纯粹的瑜伽馆。
作为区域内的行业翘楚、“历代级”瑜伽老馆，静禅瑜伽却从没有去研究过这个行业的商业特性，创始人与团队将全部精力用于探索课程设计、教学质量和会员练习效果。
“这可能是一门生意，但我不是生意人。” Cassiel老师在采访中这样说到。
正如Cassiel老师对自己的定位中永远包括“瑜伽教师”这个身份——怀着一颗真诚的心与会员、与团队相处，做好眼前事，将其他视为生活带来的惊喜。
