迈乐缔从来没有称呼自己为无锡健身工作室第一，但是我们称第二的时候，确实没有人敢称第一。
——迈乐缔创始人·金刚
一年发家，二年发财，三年倒闭？据统计，不论哪个行业，90%的创业公司，都会在发展的前三年死掉。可是，那些“活下来”的企业，他们将占尽天时地利人和还有先机，勇登行业巅峰。2017年12月20号，迈乐缔健身工作室三周年庆。
一个健身房想要长久发展，最重要的因素是什么？答案是会员，而且是高粘度会员！
你的健身房，会员粘度如何？你计算过会员的续费率吗?你的会员又是否会为你带来新用户呢？
单日流水17W，会员续费率高达85%，曾创下单种私教课程单人续费4W记录。除了续费率，会员转介绍，会员好评，团课上座率等，无一不体现迈乐缔健身工作室会员粘度的出众。
那么接下来小编就带大家揭秘，如此高的会员留存转化率，究竟有何秘诀？敢号称全无锡第一？凭什么！
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品牌名称 |
迈乐缔体能工作室（MLD) |
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创始人 |
金刚 |
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成立时间 |
2014年12月20日 |
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店铺数量 |
4家 |
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员工数量 |
40人 |
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会员数量 |
10000+人 |
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营销管理系统 |
三体云动 |
迈乐缔MLD（make life different）
迈开步伐，乐享运动，缔造美好
最专业的健身工作室
迈乐缔体能健身工作室，全无锡首家专业私教工作室，同时也是无锡第一家，更是无锡唯一一家莱美授权工作室，有BODYPUMP和GRIT授权课程。不仅如此，迈乐缔还定期进行ACE（American Council>MFT（Martial Fitness Training，“格斗健身训练课程”）一级认证，是MFT心武格斗无锡唯一金牌授权工作室，在迈乐缔湖滨店还进行关于MFT的培训。
ACE
American Council>美国运动委员会，成立于1985年
全球最大的健身认证、教育和培训机构
是通过安全有效运动来提高人们生活质量的非盈利性组织
是国家执照事务委员会（NCCA）认可的认证机构
（而被NCCA认可的认证机构在美国不到10家，ACE就是其中之一）
要进行专业培训，专业的教练更是必不可少。迈乐缔体能健身工作的教练团队目前已有过半教练考取或正在培训ACE其中更有MFT、LESMILLE等众多专业认证授权。
迈乐缔的专业教练们
采访中迈乐缔工作人员告诉小编，迈乐缔体能健身工作室参加了无锡市健身教练大赛，荣获团队第一第二名、获得了个人赛一等奖和三等奖的名次。还被评为最美场馆，无锡市群众体育先进集体。
各种奖杯证书多到放不下
如何提高会员粘度
如此专业而又优秀的团队，对于才开业的新店来说，会员的招募可以说是毫无压力。但经营三年，会员持续增长，流失率极低而续费率居高不下，老会员还自觉带动朋友成为新会员，难道仅仅就因为专业？
01 以服务会员为本
品牌定位：一家做专业、高效健身课程服务的健身连锁工作室。
品牌理念：快乐运动，快乐健身，以人为本，以服务会员为主。
在迈乐缔创建之初，创始人就对迈乐缔之后的发展和规划有一个明确地布局，作为一家以服务会员为本的健身工作室，如何不受到会员的喜爱呢？
在采访中小编了解到，迈乐缔在会员办卡时就记录了每一个会员的生日，除了基础的生日短信问候，如果会员在生日期间来到迈乐缔，其对应的负责教练就会买好蛋糕和鲜花，在迈乐缔为他庆祝生日。
会员开心的笑容是迈乐缔的最高追求
除了如此贴心的会员惊喜，迈乐缔还为每一个会员建立了档案，记录了他们踏进迈乐缔以来所有的变化，还会定期评选明星会员，进行采访跟踪案例包装以及健身前后对比，在迈乐缔，每个人都是明星。
迈乐缔明星会员推文
02 让健身变得有趣
在迈乐缔，每一个教练都在变着花样激励会员进步和努力，当健身变成一件有趣的事情，你不会再认为他是辛苦和乏味的，也不会让健身半途而废，在欢笑和“玩乐”中，身材越来越好，试问谁不愿意呢？
趣味运动会，小型篮球赛，21天训练营，冬炼营，各式各样的会员活动，在迈乐缔，运动的方式是多元的，不再局限于形式，在专业教练的指导下，让每一个人的健身，都充满乐趣。
迈乐缔趣味运动会+小型篮球赛
03 重视会员评价
迈乐缔重视每一位会员的上课体验以及课后评价，在会员上完团课之后，迈乐缔通过三体云动系统在后台收集评价，会员可以在课后直接线上进行点评和反馈，对应的教练还有场馆会在收到评价后根据上课内容结合会员给出的评价进行相应反馈或是建议。
创始人表示，他会定期看所有的评价，发现差评或是会员提出任何建议意见，都会十分重视，并且针对建议修改调整以及进行回访。不过随着迈乐缔不断调整自己，越做越好，现在的会员评价基本都是全五星好评。
迈乐缔提供：三体云动系统后台会员评价节选
迈乐缔的未来规划
创始人金刚向小编表示，迈乐缔接下来的规划，是与时俱进，做一家运营管理成熟稳健的工作室连锁品牌，不仅从店的数量和规模上持续提升，还要从内在的管理运营商不断提升，持续引入前沿的时尚健身技术和课程，帮助更多的会员，使得口碑和品牌价值更大化。
金刚称：“迈乐缔已经度过了，初创企业发展最危险的前三年，接下来，只要迈乐缔全体不要停止努力，那我们取得的综合优势就会一直存在。所以做人和做事都一样，我们从没说过迈乐缔是无锡第一工作室，但我们称第二，也没人能称第一。不想做第一的健身工作室，不是好团队！”
迈乐缔创始人·金刚
小编感悟
对于健身房，不论是工作室还是俱乐部，会员都是支撑其生存和发展的首要条件，没有会员的健身房，哪怕再专业，也无法长久。
在采访的过程中，迈乐缔从创始人到教练，每一个员工都向小编展现了迈乐缔是如何的以会员为本，如何真正贯彻落实其以服务会员为主的中心理念。从成为会员到加深联系，迈乐缔告诉我们，加强会员粘度，其实并不难。
2017年12月20号，迈乐缔三周年庆，小编在这里提前预祝迈乐缔，三周岁生日快乐！据说三周年当天迈乐缔福利多多惊喜不断，无锡的小伙伴可要好好把握机会啊。
